帐户锁定问题

帐户锁定通常发生在您的Microsoft Exchange帐户(SMU电子邮件)保存了旧密码时。, 或者PerunaNet连接，配置为在移动设备或笔记本电脑上自动连接.

在多次尝试使用旧密码连接后，该帐户将被锁定.  更改帐户密码后，请确保已更新密码 所有设备 您在哪里配置了以下连接.

不良密码的常见来源:

• Exchange客户端(在移动设备上配置的Outlook配置文件或电子邮件)
• PerunaNet Wifi连接笔记本电脑，手机，平板电脑等.
• 校园电话(AudioCodes 445 HD)
• 在Skype for Business中缓存凭据 
• 通用自动归档计算机密码服务

如何更新或删除旧密码

• 你需要检查所有的电脑, 移动设备, 或您拥有或使用的其他设备，以确保所有SMU服务的密码已更新. 有关在Windows上更新或删除错误或旧密码的说明, Mac, iOS, 安卓, 和AudioCodes 445座机, 请参见以下说明 http://wiki.dp120.com/display/TK/Account+Lockout+Troubleshooting+Guide.